berakhlak
logo

Mahkamah Agung Republik Indonesia

Pengadilan Negeri Tais

Jl. S. Parman No. 1 , Talang Saling, Tais, Kabupaten Seluma. Provinsi Bengkulu

Direktori Putusan Pengadilan Negeri Tais Mahkamah Agung RI

e-Court Mahkamah Agung RI

Elektronik Surat Keterangan (eRaTeRang) BADILUM-MA-RI

Elsinta (Elektornik Izin Sita) PN Tais

Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIH) MA-RI

LENTERA (LAYANAN ELEKTRONIK TERPADU) BADILUM MA RI

Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP) Pengadilan Negeri Tais

Sistem Informasi Pengawasan BAWAS-MARI

AREA VI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

AREA VI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik5 4,9699,20% 
iStandar Pelayanan1 1100,00% 
a. Terdapat kebijakan standar pelayananA1Lihat Dokumen
b.Standar pelayanan telah dimaklumatkanA1Lihat Dokumen
c. Dilakukan reviu dan perbaikan atas standar pelayananA1Lihat Dokumen
d. telah melakukan publikasi atas standar pelayanan dan maklumat pelayananYA1Lihat Dokumen
iiBudaya Pelayanan Prima1 0,9695,83% 
a. Telah dilakukan berbagai upaya peningkatan kemampuan dan/atau kompetensi tentang penerapan budaya pelayanan primaA1Lihat Dokumen
b. Informasi tentang pelayanan mudah diakses melalui berbagai mediaA1Lihat Dokumen
c. Telah terdapat sistem pemberian penghargaan dan sanksi bagi petugas pemberi pelayananA1Lihat Dokumen
d. Telah terdapat sistem pemberian kompensasi kepada penerima layanan bila layanan tidak sesuai standarA1Lihat Dokumen
e. Terdapat sarana layanan terpadu/terintegrasiA1Lihat Dokumen
f. Terdapat inovasi pelayananB0,75Lihat Dokumen
iiiPengelolaan Pengaduan1 1100,00% 
a. Terdapat media pengaduan dan konsultasi pelayanan yang terintegrasi dengan SP4N-Lapor!A1Lihat Dokumen
b. Terdapat unit yang mengelola pengaduan dan konsultasi pelayananA1Lihat Dokumen
c. Telah dilakukan evaluasi atas penanganan keluhan/masukan dan konsultasiA1Lihat Dokumen
ivPenilaian Kepuasan terhadap Pelayanan1 1100,00% 
a. Telah dilakukan survey kepuasan masyarakat terhadap pelayananA1Lihat Dokumen
b. Hasil survei kepuasan masyarakat dapat diakses secara terbukaA1Lihat Dokumen
c. Dilakukan tindak lanjut atas hasil survei kepuasan masyarakatA1Lihat Dokumen
vPemanfaatan Teknologi Informasi1 1100,00% 
a. Telah menerapkan teknologi informasi dalam memberikan pelayananA1Lihat Dokumen
b. Telah membangun database pelayanan yang terintegrasiYA1Lihat Dokumen
c. Telah dilakukan perbaikan secara terus menerusA1Lihat Dokumen

REFORM

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik5 3,8677,20% 
iUpaya dan/atau Inovasi Pelayanan Publik2,5 1,3654,50% 
a. Upaya dan/atau inovasi telah mendorong perbaikan pelayanan publik pada:A1Lihat Dokumen
b. Upaya dan/atau inovasi pada perijinan/pelayanan telah dipermudah:90,09Lihat Dokumen
iiPenanganan Pengaduan Pelayanan dan Konsultasi2,5 2,5100,00% 
Penanganan pengaduan pelayanan dilakukan melalui berbagai kanal/media secara responsive dan bertanggung jawabA1Lihat Dokumen





YouTube
Instagram